Assistance Technique

Mises à jour de logiciel

Afin de rester à jour avec les dernières exigences de l’EMV et des systèmes de paiement, ainsi que pour profiter du développement continu de Barnes, le logiciel doit être mis à jour régulièrement.

Nous ne prenons en charge que les logiciels les plus récents. Il est essentiel de mettre à jour votre outil avec la dernière version disponible pour vous assurer que vos cartes sont testées selon les dernières normes/spécifications.

Notre politique a toujours été de rester en contact avec nos clients afin de nous assurer qu’ils reçoivent la meilleure assistance possible et les dernières mises à jour logicielles. Pour faciliter cette tâche, merci de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous.

Dernières Versions

Nouvelle Version CPT/CAT 3.64.0

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Dernières Versions des Produits

ProductSoftware VersionUpdate Package
CPT 3000v33.64.0v6.0_309
CAT 3000v33.64.0v6.0_309
Modules CertifiésVersionVersion LogicielPack de Mise à Jour
Mastercard CPV (14.1)14.1.13.63.1v0.6_41
Visa GPR PVT (4.2)3.8.0053.64.0v6.0_309

Pilotes de Lecteurs de Carte

Pour la commodité de nos clients, nous mettons à disposition ici des pilotes pour certains des lecteurs de cartes (USB) utilisés avec nos outils de test. Veuillez noter que ces pilotes peuvent ne pas être les derniers disponibles, il est fortement conseillé de consulter d'abord le site Web du fabricant.

Note : Les lecteurs connectés via un port série n'ont pas besoin de pilotes, ceux qui utilisent l'adaptateur série vers USB n'ont besoin que d'un pilote pour l'adaptateur.

Pilotes de Mag-Tester

Pour la commodité de nos clients, nous mettons à disposition ici des pilotes pour certains de nos Analyseurs de Bande Magnétique.

Nous sommes disponibles 24/7

Nous avons bâti une solide réputation sur la base de notre assistance de qualité. Notre équipe s’engage à faire en sorte que nos clients soient toujours en mesure de fournir des solutions de paiement de la plus haute qualité.

Vous pouvez joindre l’équipe d’assistance de Barnes de plusieurs manières :

Téléphone : +44 (0)1730 231313
(pendant les heures de bureau au Royaume-Uni)

E-mail (24/7) :

Assistance Générale : support@barnestest.com

Assistance en Outil de Test de Puce : chipsupport@barnestest.com

Assistance en Analyseur Magnétique : magsupport@barnestest.com

Assistance P3 : p3support@barnessmart.com

Ventes: sales@barnestest.com

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