Assistance Technique
Mises à jour de logiciel
Afin de rester à jour avec les dernières exigences de l’EMV et des systèmes de paiement, ainsi que pour profiter du développement continu de Barnes, le logiciel doit être mis à jour régulièrement.
Nous ne prenons en charge que les logiciels les plus récents. Il est essentiel de mettre à jour votre outil avec la dernière version disponible pour vous assurer que vos cartes sont testées selon les dernières normes/spécifications.
Notre politique a toujours été de rester en contact avec nos clients afin de nous assurer qu’ils reçoivent la meilleure assistance possible et les dernières mises à jour logicielles. Pour faciliter cette tâche, merci de bien vouloir remplir le formulaire ci-dessous.
Dernières Versions
Dernières Versions des Produits
| Product | Software Version | Update Package |
|---|---|---|
| CPT 3000v3 | 3.68.0 | v7.3_62 |
| CAT 3000v3 | 3.68.0 | v7.3_62 |
| Modules Certifiés | Version | Version Logiciel | Pack de Mise à Jour |
|---|---|---|---|
| Mastercard CPV (15.2) | 15.2.2 | 3.65.2 | v0.8_41 |
| Visa GPR PVT (4.3) | 4.2.004 | 3.68.0 | v7.3_62 |
Pilotes de Lecteurs de Carte
Pour la commodité de nos clients, nous mettons à disposition ici des pilotes pour certains des lecteurs de cartes (USB) utilisés avec nos outils de test. Veuillez noter que ces pilotes peuvent ne pas être les derniers disponibles, il est fortement conseillé de consulter d'abord le site Web du fabricant. Note : Les lecteurs connectés via un port série n'ont pas besoin de pilotes, ceux qui utilisent l'adaptateur série vers USB n'ont besoin que d'un pilote pour l'adaptateur.Pilotes de Mag-Tester
Pour la commodité de nos clients, nous mettons à disposition ici des pilotes pour certains de nos Analyseurs de Bande Magnétique.
Nous sommes disponibles 24/7
Nous avons bâti une solide réputation sur la base de notre assistance de qualité. Notre équipe s’engage à faire en sorte que nos clients soient toujours en mesure de fournir des solutions de paiement de la plus haute qualité.
Vous pouvez joindre l’équipe d’assistance de Barnes de plusieurs manières :
Téléphone : +44 (0)1730 231313
(pendant les heures de bureau au Royaume-Uni)
E-mail (24/7) :
Assistance en Outil de Test de Puce : chipsupport@barnestest.com
Assistance en Analyseur Magnétique : magsupport@barnestest.com
Assistance Générale : support@barnestest.com
Assistance P3 : p3support@barnessmart.com
Ventes: sales@barnestest.com